没有奇迹，唯有等待。

栏目|文旅商业故事

领域|旅行社

跨省游熄火

北京朝阳区一家旅行社门店负责人唐旎菀眼巴巴盼着3月15日到来。

唐旎菀期待的当然不是那场雷声大、雨点小的315晚会，而是因为这一天是文旅部官方宣布的暂停旅行社跨省团队旅游及“机票+酒店”业务的截止日期。

去年12月17日北京跨省游暂停后，唐旎菀已经3个月没“开张”过了，这几天疫情愈演愈烈，她明知道跨省游恢复机会渺茫，依然抱有一点点幻想，“哪怕往后延个半个月也是可以接受的嘛…”

但这两年，旅行社门店领到的故事剧本往往有着戏剧性的变化。

率先发现“跨省游恢复玄机”的不是从业者，反而是那些有着出门计划的游客们，一名唐旎菀的邻居在携程上查询到今年最早北京出发的跨省游产品已经是“五一期间”，好心劝诫她道，“姐，你可别急着复工了，找点事做吧…”

随后，3月16日，文旅部再次发文强调，严格实施跨省旅游经营活动管理“熔断”机制，全文与此前没有太大区别，要求A级旅游景区要严格落实“限量、预约、错峰”要求，落实门票预约制度。旅行社及在线旅游企业要严格实施跨省旅游经营活动管理“熔断”机制，暂停经营进出陆地边境口岸城市的跨省团队旅游及“机票+酒店”业务。

更惨的是，昨天，北京朝阳区小红门乡肖村划定为中风险地区，14天内到达或途经北京市的行程被标记了*（星号）。

阳春三月，北京跨省游彻底熄了火。

不止北京旅游业者在惨淡中开局，上海、深圳、广州、杭州等一系列一些城市也暂停了跨省游业务，携程显示，上海跨省游产品最早可供预订的产品为3月28日。

有知情人士向旅界透露，“OTA上的旅行产品也只是预估出发日期，上海提倡精准防控，日期尽可能往前排，但动态清零14天是硬性规定，能不能走得了还要看具体疫情防控情况。”

上周六，国内负责防疫策略的孙春兰出席国务院联防联控机制电视电话会议时表示，中国要坚持“动态清零”总方针不动摇、不放松。

根据“动态清零”政策，一旦出现疫情，当地政府就必须通过查明感染源、实施核酸检测和隔离措施来阻断疫情进一步传播，尽快控制住疫情。

而在跨省游管理上，国内实施的熔断恢复措施因地区而异，期限长短不一，具体取决于疫情规模和当地条件，如人口密度和政府可用的资源。

“别的省，今年14天无新增后好歹开放过几天，北京可是一天也没开放过啊…“唐旎菀心情沮丧到极点。

业者苦等新政策

周三，国内报告新增3054例本土新冠病例，较前一天有所下降，而上述病例中近一半来自东北省份吉林省。

为减少疫情外溢传播，吉林前天宣布封省，深圳本周起也封城至少一周。但上海官方昨天强调，上海目前没有封城，现在也不必封城。

原则上来说，控制住这一轮疫情后，国内的跨省游依然会有序陆续开放，而针对此前多轮业内人士提及的“跨省游熔断“政策是否合理，文旅部最近并没有官方回应。

事实上，这些年国内多省市对旅游限制是在逐渐加码的一个过程。

新冠肺炎疫情已经持续两年多的时间，疫情防控也进入常态化阶段。然而，“一刀切”“层层加码”等现象仍屡见不鲜。

2021年上半年的时候，旅界在差旅中发现，住酒店还只看健康码是否绿码，政策相对温和，但到了2021年下半年，除了健康码是否绿码，多省市开始另有不成文规定，要看行程码途径城市是否有星号。

如旅客所经城市有星号，那意味着大部分城市的酒店无法接待抑或临时增加24-48小时核酸证明等额外入住条件，这为游客的出行增加了很多不确定性。

“因为行程码的问题，经常有客人被临时拒绝入住酒店，”唐旎菀表示，“各地防疫政策不统一，是这两年旅行社大敌，辛辛苦苦收的客人，因为各地临时调整的政策被客人投诉，轻则赔款，重则全团团费打了水漂。”

携程创始人梁建章亦曾经多次呼吁，游客真正出行后，还可能遇到当地“土政策”、绿码不互通、异地核酸检测不认可等现实问题。很多教育机构仍旧不允许学生离开本地。

梁建章

这仍是摆在经济发展面前的不合理政策，梁建章希望各地能够认真执行国家的政策，避免让“土政策”再次成为行业壁垒。

过去两年，业者的痛，往往靠自己舔舐伤口，但现在随着愈来愈多旅行社、酒店关门大吉，行业确实到了最危险的时刻。

在全国人大代表、广州医科大学附属市八医院感染病中心首席专家蔡卫平看来，纠正各地自行加码、一刀切的情况，国家层面应该制定科学、精准、统一的防疫标准。

“比如出现疫情后如何精准划分风险防控区、哪些人要隔离、什么情况要隔离多少天，全国有一个统一的标准，各地都按照这个标准去执行就可以了。”

但在实际运作中，如何让政策落地依然是业界关心的问题。

唐旎菀希望至少能给到酒店、旅行社中小门店一些切实的帮扶，毕竟这个行业是这两年受疫情摧残最严重的行业，“我们不应该成为被遗忘的那一批人。“

本文受访者皆为化名

*免责声明：在任何情况下，本文中的信息或所表述的意见，均不构成对任何人的投资建议

你如何看待跨省游的恢复？欢迎在下方留言框与旅界君互动。

————END————