冰川思想库特约撰稿 | 白晶晶

12月7日，一段骂人的音频火了。对话双方是安徽合肥一职校女生PK外卖小哥。

说是PK，那绝对是抬举了外卖员，因为他基本没说上几句话，女方展现了用词、语速上的绝对碾压，她把小哥骂得狗血淋头，毫无还嘴之力。

这年头，职校女生真是不好惹。

看到此处，你是否也想起了查寝学姐张美玉？那种“黑社会”大姐大的豪横，实力劝退了不少想送孩子进职高的家长。

这回骂人的又是职校女生，气势不输美玉姐——分分钟泼妇附体，用国骂问候对方母亲，年纪轻轻以“老娘”自居，“脑瘫”“智障”等侮辱人格的词张嘴就来。

01

这些年，因为外卖差评引发的血案还少吗？难道这位口吐莲花的小姐姐真不懂啥叫“光脚的不怕穿鞋的”？

这一届成年人，似乎特别容易崩溃。尤其是外卖小哥，工作压力大、危险系数高，每天困在系统里，想要挣钱就得拼命和时间赛跑。投诉就被被扣钱的奖惩机制，也让不少人长期忍气吞声，久而久之，不免出现情绪堰塞湖。

就在上个月，因为一则差评，外卖员在电梯里向餐食中小便的视频，或许也是一次极端情绪的溃堤。

不过，假如我是外卖员，遇上合肥职校女生这样的客户，估计也会“怒从心头起，恶向胆边生”，因为她实在是欺人太甚。

俗话说，打人不打脸、骂人不揭短。这段音频，最大的槽点不是尖酸刻薄脏话连篇，而是认定外卖员毫无尊严可言。

点个餐，就颐指气使自居“上帝”；手握投诉大权，就像抓住了外卖员的命根子，想让对方“全家遭殃”；自己满口污言秽语，做服务行业的对方却都得“承”着，还得给她笑脸……

“革命工作只有分工不同，没有高低贵贱之分，我们的同志不论职务高低，都是人民的勤务员。”这话曾经世人皆知，如今改革春风进门吹了好几十年，不少人反而彻底忘了本。

不过，现在流行一种观点，别提什么工人阶级领导一切了，如今最底层的就是工人。此处的工人，更多指代外卖员、服务员、保洁员等服务行业。

从现实来看，“劳动最光荣”似乎也只剩一句口号，真正决定劳动者尊严的，不是是否多收三五斗，而是工作单位的含金量。

人类学家项飙在《十三邀》里说过，除非企业做得特别大，必须让孩子接班，一般浙江尤其是温州的企业家父母对子女的职业首选其实是公务员，你问他为什么，就是安稳、体面。

就连家里有矿、有厂的“企二代”都惦记着端铁饭碗，年入数十万的程序员都抢在35岁之前考公上岸，啥叫有尊严的工作？真相已经浮出水面了。

02

前几年，互联网大厂的出现，一度让体面的工作扩容升级。朋友圈里，晒包太低级，高级炫是晒互联网大厂的工牌。印有公司LOGO带子，露着一股低调的奢华。

有人编排，丈母娘本来要30万彩礼，看到我的字节工牌，直接倒贴30万；有人调侃，把腾讯工牌插进ATM机，一顿操作直接取钱；还有人写起了小作文，带着阿里工牌去同学聚会，桌上法拉利、兰博基尼等豪车钥匙也会失去光彩……

不过，来势汹汹的互联网裁员潮席卷了一些大厂，搞得互联网从业者人人自危。据传，被裁员的对象多数是中层（总监级）领导，司龄较长、年龄较大、薪资较高的员工也多在被裁员的名单内。

都说“由俭入奢易，由奢入俭难”，估计留给高知中年的职业选择只剩家庭妇男了。

劳动者有尊严，并非可有可无的餐后甜点，而是像“有恒产者有恒心”一样的主菜。

这也让我想起2008金融危机那年，面对满屋子美国经济金融知名人士，那位说话很慢的老人，一字一句说出那句，“在经济困难面前，信心比黄金和货币更重要。”

在我看来，社畜、打工人等语词的流行，已不只是自嘲这么简单，而是劳动者自豪感的彻底沦陷。

三浦展在《下流社会》中写道，“当整个社会形成一股上升气流时，即使缺少上升意欲，也可以在不知不觉间随大气流一同上升，而当整个社会不再处于上升期的时候，只有上升意欲强烈并具有一定能力的人才能最终得到上升，不具备上述动力的人便只有跌落了。”

这一代劳动者，脑海中普遍缺乏对未来美好愿景的勾勒，更多的则是对阶层陷落的不安和恐惧。诸如外卖小哥之类的零工经济从业者，虽说收入相对可观，但他们的身份认同危机明显更严重。

这也让我想起一个段子——问小学生的梦想是什么？答：a、宇航员，b、科学家，c、飞行员。问毕业生梦想是什么？答：a、有编的扫地都行，b、有编刷厕所都行，c、有编的话，给有编的扫地刷厕所都行。

03

俗话说，饱汉子不知饿汉子饥。今天的职校女之所以敢痛骂外卖小哥，还因为我们仍有人口红利可吃，还有人愿意为了一单几块钱的收入，风里来雨里去的奔波。

事情已经在起变化。2021年4月，央视经济半小时报道，深圳市集装箱拖车驾驶员中，70后和60后占比高达79.32%，这些人全部在40岁以上，90后只有2.03%，因为这行实在太苦太累。不少建筑工地也同样难觅90后建筑工的身影。

在对我国2021年统计年鉴进行分析后，微信公众号宁南山得出一个结论，“年龄大使得我国总人数四亿多的40-59岁群体中存在大量的低收入群体。学校宿管，路边摊贩，保安中大龄人员也是主力军。”

▲在工作的农民工（图/图虫创意）

不远的将来，一边是婴儿潮世代老人丧失“被啃老”的能力，一边是跌破警戒线的生育率，加剧后继无人的窘迫。待到那时，还愿意送快递上门的小哥，才是消费者眼中名副其实的“上帝”。

把劳动者当人看，而不是只当红利吃，这件事也必须摆上台面了。