近日，一辆由齐齐哈尔开往杭州的K504列车上就发生了这样一起令人哭笑不得的事件。

11月26日晚，已经到了绝大多数旅客休息的时间，本该安静的车厢内部却突然爆发出一阵吵闹厮打声。一名姓马的女性旅客突然与对面的男子赵某起了冲突，不仅辱骂了对面的一对情侣，还殴打了对方。

事情的起因是大妈马某准备休息，但对面的小情侣还在说话，大妈马某觉得赵某二人说话声音影响了自己的休息，张口便将二人一顿臭骂。

于是，冲突便发生了。据周围旅客描述，打人女子马某先是大喝一声，接着便是接连的辱骂，平白无故让人劈头盖脸的一顿骂当然没人乐意，于是这对赵某也反过来与马某争吵，矛盾再次升级，爆发了激烈的争执。

正在气头上的马某显然是失去了理智，在座位上就伸手想要抓挠坐在对面的赵某，被躲过后直接起身抓住对面赵某的头发，两人便厮打在了一起。还好周围的人以及列车员及时赶到，将二人分开。

被分开后，赵某离开座位来到了列车中间处，大妈马某依旧不依不饶，追了过来，两人又发生了第二次冲突。在警方询问的时候，赵某显得有些委屈，“对，就是在门口那，列车员就在旁边呢。”

本来沟通就可以解决的事情，偏偏因大妈马某的情绪失控变成了一场列车上的“全武行”。随后，民警赶到了现场对双方进行调解。

根据民警调查核实后的介绍，在当时女乘客马某与一对小情侣是对座，由于列车已经熄灯但是对面仍在说话，且声音较大，让马某觉得休息被影响，所以就和其中的男子赵某发生口角，赵某反过来回应了几句，使得本就被激怒的马某瞬间情绪失控，随即薅起赵某头发，对赵某进行殴打。

经过调解，小伙赵某要求大妈马某在车厢内道歉。但是马某并不同意这个处理方式，最终，在K504次列车行驶到辽宁省锦州站后，双方当事人被乘警移交至锦州火车站派出所进行下一步处理。

齐齐哈尔铁路公安处的民警张紫薇对此表示，旅客在车厢内打架争斗，违反了《治安管理处罚法》的相关规定，一般发生这种行为，会对其进行劝阻和调解，如果双方拒不调解，会将双方移交给下一车站的民警，由车站的民警对其进行相关的处罚，如果情况严重的话，铁路公安机关会对其拘留或者相应的罚款。

其实出门在外，必然会是有诸多不便，不可能事事顺心，虽说列车熄灯后赵某二人说话确实可能影响到了休息，但是马某完全可以选择和平的沟通交流来解决这个问题，但她却选择了最为粗暴也是最错误的方式来解决。

旅途在外，还是应该多互相体谅，即便有什么问题也可以好好说话解决，动手伤人实属不该。

对此你怎么看？