在昨天，更荆州关注了沙市区某商家门口大屏显示不当言论的事件。详见《》，在文章中，更荆州希望，如果不是恶意营销，商家能够说明原委，并真诚道歉。

文章发出后，尽管仍然是节假日，沙市区市场监管部门的工作人员第一时间到现场走访调查，并要求商家提供了相应的资料。

昨晚，商家也给更荆州发来了一封致歉声明，对于受到情感伤害的荆州人进行了道歉，同时该声明在商家自己的官方帐号也进行了发布。

通过声明我们知道，事情发生在一个星期前，9月15号的下午，而所有的一切都是因为两个方面工作的缺失。

屏显文字是创意广告的一部分

通过商家的致歉声明和我们了解到的情况，该屏显文字是所谓的“创意”广告其中一个画面，详细的画面如下：

本来广告公司设计的创意视频，前面为一段文字快闪，用荆州人的脸面做了文章，进行反转式的宣传。如果综合所有的文字来看，这个脸面可能就是喜好精致的意思。

但是，更荆州想说，用“荆州人的脸面”这样的噱头来做创意视频，显然也是不合适的，在户外播放的文字和画面，显然还需要更加严格的审核把关。

设备操作失当和巡查的缺失

商家告诉更荆州，之所以画面会卡顿在第一帧，是因为人为操作失当和电脑卡顿造成的。

而更加重要的是对于播放内容巡查的缺失，在出现问题后，所有人都没有发现，而让不适当的文字持续在大屏上出现了1-2个小时，而这些也让一些路过的网友拍了下来。

在此前的回复中，该商家只强调了机器故障问题，更荆州觉得，更大的问题在于播放后的检查巡查，如果发现画面卡顿后，能第一时间断电处理，也就不会出现后续的风波了。

这一点也给所有拥有户外大屏的商家提了一个醒，一方面要重视对播放内容的审核把关，一方面要强化对内容的巡查检查机制。

商家还未开业强调不是恶意炒作

据了解，目前该商家还在开业筹备阶段，还并未正式开业。

对于外界有网友质疑他们是恶意炒作，商家强调，绝对不会拿自己的家乡恶意炒作。

更荆州想说，如果真的是拿这种事情来恶意炒作或者进行负面营销，不是蠢就是有毛病，让负面新闻和自己的品牌形象绑定在一起，怎么想也不是一件好事情。

我们也希望，所有的商家在做宣传的时候能引以为戒！

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